| 所属区服 | 角色ID | 角色昵称 | 战队名称 | 入盟状态 | VIP等级 | 封停原因 | 封停时间 | 解封时间 |
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Q：什么是外挂？
A：外挂是指为在游戏中获取优势，利用电脑技术制作的不属于游戏产品本身的任何文件或程序，包括作弊性质的外挂以及相关辅助性质的 外挂等（包括但不限于自动打怪、自动练级、自动吃药、自动使用技能、自动完成任务、加速穿墙等性质或超出游戏设定范围等操作）。
Q：外挂的分类有哪些？
A：第一类，辅助外挂。第二类，主动外挂。第三类，封包挂。第四类，脱机挂。第五类，变速齿轮。
Q：为什么禁止使用外挂？
A：外挂会造成网络游戏的极度不公平，影响玩家的游戏体验，同时造成服务器端的垃圾数据增多，加重运营方的服务器压力，浪费资源。
Q：使用外挂对账号安全有什么影响？
A：一些外挂程序在注册时，都会提示玩家输入账号和密码。当玩家输入游戏的账号和密码后，很有可能发生丢号事件、丢失虚拟物品事件。 还有部分外挂程序制作分子利用玩家贪图一时便利而注册外挂的途径，大肆实施窃取他人账号行径。外挂程序非游戏开发商制作，很多外挂
制作者在外挂软件中安装木马等病毒程序，专门盗取用户的计算机信息资料（包括用户上网及游戏登陆资料等）。Q：购买和使用外挂的弊端是什么？
A：外挂交易隐含骗局，人财两空，许多外挂本身仅仅是一场骗局。由于缺乏一定的安全意识，部分玩家往往会被外挂的一些不实宣传所吸 引，并付出高价购买。发现是假外挂后，只能认倒霉，不但损失了金钱还徒增懊恼，可谓得不偿失。更有甚者打出了免费的旗帜，当玩家在 使用一定时期后，逐渐依赖外挂进行游戏时，再收取费用。
Q：外挂对游戏体验会有什么样的影响？
A：玩家赖于外挂的帮助，长时间挂机升级，导致无法体验到游戏的乐趣和精彩，同时也损害游戏世界的公平性，更影响了其他玩家的快乐 体验。没有外挂的干扰，玩家才能更投入、尽情的游戏。
Q：使用外挂对电脑会有什么影响？
A：运行外挂的同时会产生很多原先根本不存在的数据传送，造成游戏卡机、数据传送服务器失败等各种数据堵塞，更有可能造成其它正常 游戏的玩家网络连接失败、游戏客户端消失、游戏体验不顺畅等现象。
Q：如果使用外挂没人举报会不被发现？
A：我们有完善的后台数据实时侦测，并且对玩家的关键动作都会有详细的记录，同时我们24小时都会有线上巡逻的GM，所以一旦被侦测 到都会受到相应的处罚。
Q：我遇到游戏里有人可能在使用软件恶意刷屏，是否也算是使用外挂？
A：如果遇到这样的情况，您可以通过论坛、电话或线上举报等方式联系我们，我们会尽快核实确认。
Q：网页举报的时候，为什么需要举报人的账号信息？会不会对外挂举报人有什么影响？
A：为了避免恶意或报复性举报，举报人提供自己的账户信息还是非常有必要的，只要您是为了游戏环境的绿色安全进行善意的外挂举报， 是不会对您的账号造成任何的影响。
Q：举报外挂后你们会马上处理吗？
A：无论线上和线下举报，我们都会立刻进行处理。
Q：我是在网吧玩的《反恐行动》，要是同一个IP下有其他人在使用外挂，对我是否会有影响？
A：请您放心，只要您在游玩的过程中没有使用任何第三方软件，您的账号是不会受到影响的。
Q：我因为使用外挂的关系，账号被盗了，我该怎么办？
A：无论是使用外挂后账号被盗还是账号被盗后使用外挂，凡有使用外挂的账号都会按照封号准则去处理。所以请谨慎保护自己的账号，请 勿随意把账号告诉别人。
Q：我发现有人用利用bug，该怎么做？
A：您可以通过论坛、电话或在线举报等方式联系到我们，提供您的账号、服务器、角色名、对方的角色名及对于该bug的简单描述，我们 会第一时间核实处理的。
Q：如果我的账号被封停了，我该怎么办？
A：您可以在我们的反外挂专题页面查看封停原因，或在游戏登陆时查看弹出框提示的封停时限。如提示是非永久性封停，您可以耐心等待 封停结束后再次登陆游戏。如提示是永久性封停，建议您重新注册账号，同时不要再次使用第三方软件来登陆游戏。
Q：使用代理软件会被封号吗？
A：改善连线品质及网路环境的工具，通常是不会破坏游戏平衡及造成不公平情况发生的。但是，如果该工具会造成游戏不公平或是破坏平 衡，那么就会因此而遭到惩处。
Q：我在淘宝购买了游戏内的装备和道具，会被封号吗？
A：我们不支持任何形式非官方授权的线下交易，如经核实确认这些物品是通过外挂或者盗号等途径获得的话，我们将有权清除所有的金币 非法购买的装备。
Q：我没有使用外挂，只是找朋友代练游戏，为什么会被封号？
A：为了您更好的游戏体验和账号安全，建议您不要使用代练等服务，如代练方是通过外挂等第三方软件来完成等级提升的话，一经查处， 同样会做出封停处理。
Q：我只是开了加速软件，也会被封停吗？
A：任何未经官方允许的第三方软件，都算作是外挂，被查出后都会做出封停处理。
Q：我使用外挂，会被封停多长时间？
A：非绿色联盟 第一次封15天，第二次封90天，第三次永久
A：绿盟玩家 第一次封30天，第二次封180天，第三天永久
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